지금까지 비콘코리아가 진행해 온 많은 컨설팅 사례 중 성공적으로 결과를 이끌어낸 이야기를 여러분들께 들려드리고자 합니다. 각종 성공사례를 통해 여러분들께서 궁금해하고 혹은 곤란해하고 있는 부분들에 대하여 명확한 답변이 되었으면 좋겠습니다 :)
01 솔루션 제안 배경
- (채용 전) 신입사원의 역량에 대한 검증이 필요
준정부기관 K사는 신입사원들을 채용하기 전 핵심가치의 행동지표와 역량에 대한 검증을 하기 위해 비콘코리아의 어세스먼트 프로그램을 도입하여 핵심가치를 내재화함과 동시에 역량수준과 태도 등을 평가하고 있습니다.
비콘코리아는 어세스먼트 신입사원 역량강화 과정을 개발 및 운영하고 있습니다.
02 어떤 솔루션이 제공되었나?
- 신입사원 어세스먼트 평가 (핵심가치 내재화 + 독서토론)
준정부기관 K사에 맞는 솔루션
중요 Point!!
1. 핵심가치에 기반한 평가항목 선정 및 레벨링
2. 핵심가치에 맞는 역량을 관찰할 수 있는 어세스먼트 프로그램 기획
3. 핵심가치 내재화 과정 ▶ 핵심가치에 맞는 역량 관찰 / 독서토론 ▶ 핵심가치에 대한 개인의 생각 및 대인 감수성에 대한 관찰
4. 어세스먼트를 통한 개인별 보고서 작성
연수에서의 다양한 과제 수행을 바탕으로 전문 Assessor(어세서)가 대상자의 리더십을 객관적으로 평가하는 것을 의미합니다. 활용 목적에 따라 크게 2가지 형태인 평가에 포커스를 둔 어세스먼트, 육성에 포커스를 둔 어세스먼트로 나뉩니다.
준정부기관 K사에서 진행된
어세스먼트 프로그램은?
-평가 + 육성이 혼합된 어세스먼트 프로그램-
평가+육성 어세스먼트 프로그램이 진행되기 이전 K사 담당자와 어세스먼트에 대해서 정보(어세서 주의사항, 관찰 부분 등을 협의)를 공유하여 진행하였습니다.
비콘코리아 어세서 2명, K사 어세서 2명이 같이 투입되어 실제 대상자를 (외부의 시각, 내부의 시각으로) 객관적으로 비교하면서 정합성을 맞추고 다각도로 평가 했습니다.
평가방식
▶ 평가자(어세서) : 차수별 비콘코리아 2명, K사 담당자 2명
▶ 핵심가치 내재화 (개인 역량 중점)
1. 개인 과제 2. 팀 활동 관찰 및 상호평가 3. 개인 PT
▶ 독서토론 (상호작용 중점)
1. 개인 과제
2. 토론에 대한 관찰
3. 그룹 PT - 과정/ Output 평가
[전체 프로세스]
사전준비 ▶핵심가치 내재화 교육(2주) ▶ 독서토론(4주) ▶ 사후관리(최종 보고회)
▶ 사전준비(Research)
킥오프 미팅
교육 및 평가 기준 초안 개발
교육 및 평가 기준 최종안 개발
▶핵심가치 내재화 교육 (2주)
▶독서토론 (4주)
K사의 핵심가치랑 연관되는 책을 3권 선정하여 책에 대한 강의를 먼저 진행하고
책의 주제를 가지고 토론하는 형식
▶사후관리
최종 보고회 교육 담당자에게 사후 보고
향후 구체적 솔루션 제안
03 솔루션 도입 효과
- 2년 연속, 신입사원 채용에 본 과정을 활용 중!
솔루션 도입 이후의 변화
- 기존 채용 과정에서 선별할 수 없었던 조직 부적응 요소를 사전에 파악할 수 있고 신입사원들에게 핵심가치를
내재화할 수 있어서 평가와 함께 교육의 효과도 얻을 수 있어 지속적으로 신입사원 채용 전 본 과정을 검토 후
도입하고 있음
- 비콘코리아의 어세스먼트 노하우에 대해서 높은 신뢰를 보여주고 있으며 신입사원 채용 평가에 일정 비중이
반영되기도 함